發起人代表的話

從事連鎖實務工作十多年來，深知連鎖的成敗在人才與KNOW-HOW。

而台灣的連鎖養成及KNOW-HOW的建構雖有很多有心的人在努力，不管是個人或者企業甚至於成立組織或協會在研究，卻無系統化的整合與激盪。

基於KNOW-HOW為連鎖核心，想要使用必須交付加盟金、權利金等因素，一般人欲窺探連鎖實體運作幾乎不可能的情況，想要研究連鎖只能在理論的皮毛做工夫，一些實務專家開辦的所謂連鎖實務課程也可能只是他一家所言或是偶有的心得分享。

也因此很多尚未準備好的企業為求利益就開辦起連鎖來，加盟者會加入連鎖創業，基本的前提便是對這連鎖事業不懂，卻也只能加進來才知有沒有走錯路。有的人拿一生的積蓄作賭注；有的人還沒加進來時作的夢太美，進來後理想又太早幻滅。

企 業也是，有些連鎖企業十幾年前的一套KNOW-HOW還要再用十幾年。培養人才的作法說是要符合連鎖標準化，哈，卻只複製一些不知所以然又沒學完全的操作 者，這不是人才培養，應該算是埋沒人力。標準化確實是連鎖的要件，但是人才培養不適合標準化，要因材施教才能養成頂尖的高手啊。有些企業，有心卻不知如何 培養人才；有心建構KNOW-HOW卻不知從何下手。想問別人？卻不知有何管道！輔導費用也是一種負擔！甚至有些企業想：那麼多人排隊來加盟我，我就是專 家。我不用問人！等企業殞落時卻大嘆時機時局不好！

所以很多人開始怪起台灣人，說台灣人沒有忠誠度，每個業態只風行二三年就消聲匿跡了，看蛋塔、看披薩、看牛角麵包、看泡沫紅茶……，吾人卻是認為這是經營的問題，台灣也有百年的企業，相信連鎖也是會有。

現 在是知識爆炸的時代，知識很多，很多人卻找不到也不會用知識，甚至於資訊太多而只能隨意擷取，導致於以管測天以蠡測海。吾人相信知識是可以累積的，但是要 有系統，靠一個系統由集體創作建構知識不但代表眾人之所趨且靠整體檢驗的方式更可辯清事實。網路便是一個很好很方便的現代工具，它無地域與時間的限制，不 管認識的不認識的、有錢的沒錢的、年齡大的與年紀小的、有身份的或沒地位的…等等都可以溝通激盪，但是，需要有人整合，要有組織，要有人教授網路工具的使 用。

基於種種，基於從前很多前輩的教導與支援，吾人深知台灣有人才，也有KNOW-HOW，也很多有心人。我們幾個有心人集合起來，想建 構一個平台，一個知識平台，一個網路知識平台，一個以個人與KNOW-HOW為核心的平台，「集眾人之力共創連鎖加盟及創業KNOW-HOW，以供滿足個 人求知及運用」的平台。這希望是一個專家切磋的平台；這也希望是所有連鎖加盟創業問題的彙整平台；實務與理論激盪的平台；個人對連鎖加盟知識求知的平台。

而你的參與就是這希望成真的關鍵。誠懇歡迎大家一起來創造理想。