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2006年11月14日 星期二

年底的禮物

行銷企劃通常要明列目的,行銷的目的當然不外乎企業形象的提升、來客數的增加、客單價的提高等等。然而,為求行銷聚焦效果,目的通常設定是單一的,既是單一的,就會有遺憾,因此,多重目的又有效果的方案並不多見。

前二天去「爭鮮迴轉壽司」就發現一個「年底的禮物」,把玩之間發現很多巧思,跟大家分享。它是一本2007年的桌曆。消費者消費240元加10元則送一本桌曆。

桌曆的功能是看日期,因此,如果設計一本「會讓人使用」的桌曆,則這一年來必定能在消費者眼前常常曝光,而且也可以將各種行銷活動隱藏其中達到不同目標的行銷效果。



他的首頁有故事性,走可愛風格,透過幾個擬人化的吉祥物去呈現內容。



次頁他馬上給消費者保留的動機,各種優惠卷。而且,聰明地控制每個月一項,讓消費者等待優惠時機或增加到店頻次。



附上年曆,讓消費者可以做年度計畫。



分月部份做成月份工作日誌型態,方便消費者記事,而且聰明地將商品訊息告知。



背面則是吉祥物擬人化的介紹。
還有很炫的功能牌桌曆



離開



開會



外出洽公



休假


生病

這本桌曆有一些優點值得參考:

  1. 該本桌曆寬10公分高18公分,小巧可愛,走可愛風,身受粉領族喜歡。
  2. 用商品擬人化吉祥物的故事貫穿桌曆會讓人印象深刻且日後行銷容易延伸。
  3. 行銷活動搭配其中,一方面增加保存性,一方面可以將店裡年度的行銷方案先行預告,增加店舖活潑性,然而美中不足的是這本桌曆的活動只有抵用卷,如果可以再配合公司文化(例如感謝日週年慶)或節慶行銷(因為是桌曆嘛,提醒父親節或母親節到了)或互動式行銷(例如每個月來店領貼紙回去貼,年底拿桌曆來換禮物等)或各種提高顧客到店率的活動應該更有效果。
  4. 每個月用工作日誌的格式,非常實用。然而如果針對粉領族,似乎可以做一些可愛貼紙,例如大姨媽來日(這只能用暗號貼紙)、進補日、美容日等標誌貼紙應該更能讓女生喜歡。
  5. 功能性桌牌的設立值得誇獎一下,讓人會心一笑的設計讓人留用性更高,尤其是無聊的上班族。
  6. 由顧客花錢買,即使是10元而已,顧客的保留率會增高而且先收回印刷成本。
不過,桌曆或月曆行銷成不成功的關鍵應該在消費者收不收藏,使不使用。由於消費者拿到的宣傳物多,因此,傳統行銷的分析,目標客層的喜好或消費習慣的了解還是決定成敗的關鍵啊。

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