柯特勒的行銷論壇 心得分享-1

時間：2006.10.16
題目：”邁向品牌與全球化之路”
主講人：菲利普.柯特勒 (Philip Kotler)
主講人簡介：
西北大學凱洛格(Kellogg)管理學院名譽教授，
投身行銷研究四十餘年，被譽為「現代行銷學之父」，是當代最具影響力的行銷策略大師。

內容大綱：
Kotler的開場白說了：成功的三大要訣：
1.早起
2.每天努力工作
3.找到石油(黑金)，也可以說是”品牌”

Kotler說：「品牌」不是冠個名字就是品牌，先想想：要跟競爭者不同，你的品牌是什麼？帶給人什麼感覺？情感的觸動是哪些？給人滿足感而動情緒的東西。這種情緒進一步可以成為顧客的一部份。
如何推廣台灣的知名度呢？台灣目前的現況是以OEM為主，產品被大量採用但不知名。是否可以成為Intel inside？例如Gore-Tex高級的材料大量的應用在知名產品中、使用TYPEK泰維克的外牆紙就表示房子蓋的很堅固、西門子代表高品質、菲力浦代表產品創新…等等。

品牌會帶給人們一種「意象」，一提到某一個品牌就會有某一種意象，這是知名品牌共同的地方。例如：一提到麥當勞就會想到：黃金拱門、快速的服務、小孩快樂用餐；就是一種服務的流程經歷。

知名品牌共通點？
品牌的迷失：花大錢才有品牌？但星巴克宣稱不花錢打廣告但他第三個家的意象卻深植人心。
真正的品牌建立：有好公關、要創新、有口碑、口耳相傳的。
品牌七大共通處：
1. 有起源的故事：有趣的、先趨者…
2. 有教條式的東西：六個標準差、Just do it!...
3. 神聖的儀式：apple大展年度盛會
4. 神聖的話語、字句：高效率
5. 象徵的人物或ICON
6. 死忠的永護者及反對者
7. 領導的階層要有魅力或值得尊敬的人：讓大家喜歡來工作
就像一個宗教信仰一樣

如何建立品牌？~品牌不是從品牌開始的，是有幾個步驟：
 步驟1：『定位』 定你的目標市場，不是一開始就全球化，找成長很快的地方當作目標市場。
 步驟2：『價值主張』主張你的價值，以文字說明價值主張，例如：產品外觀、張力、鼓動人心、人性面、關懷、靈性的滿足…
 最後：才是把『品牌』包裝起來。

要發展品牌可以思考以下的問題：
 發展品牌的關鍵概念是什麼？
 如何推動品牌的知名度？
 有一本書：可以加速口碑的傳播
 如何使品牌更強大？
 如何得到尊重？
 品牌如何得到擴展？
 品牌要如何管理？
 如何注入新生命使品牌更有活力
 清楚你的產品線
 如何評估績效及忠誠度？
 為什麼品牌會不成功？

呼~看到這裡先休息一下
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